Retours

Politique d'échange ou de retour pour un achat en boutique

Nous acceptons de reprendre ou d’échanger le produit neuf, non utilisé et dans son emballage original dans un délai de 10 jours suivant son achat en boutique. Tout remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Les produits en solde ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Ce sont des ventes finales.

Politique d'échange ou de retour pour un achat en ligne

Nous acceptons de reprendre ou d’échanger le produit non utilisé et dans son emballage original dans un délai de 10 jours suivant son achat. Un courriel vous sera envoyé afin de confirmer la réception de la marchandise et le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Les produits en solde ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Ce sont des ventes finales.

Les frais d’expédition pour le retour de produits seront pris en charge par le client. Nous vous recommandons d'envoyer l'article retourné avec un numéro de suivi.

Nous nous réservons le droit de refuser un retour si la marchandise semble utilisée ou dans un mauvais état.

Nous ne sommes pas responsables des colis de retour perdus ou volés.